国家信访局如何处理疫情捐款捐物的回信〖A〗、上报、转送、交办、通报、告知、回复、抄送、拒收退回。上报主要是向中央领导同志反映有重要参考价值的来信信息，为中央领导同志科学民主决策服务。转送、交办主要是将群众来信提出的信访事项转送、交办有权处理的机关、单位处理。信访是解决什么问题的从法律上来说，只要