工商银行便民服务工商银行便民服务主要包括以下几点：提供贷后服务支持政策：对受疫情影响严重的特定信用卡客户提供协商还款、信用保护、停催扣款等特殊措施。为工银（金融）E贷客户提供延期还款天数服务，减轻还贷压力。工行代寄卡是中国工商银行提供的一项便民服务，主要用于银行卡的邮寄办理。以下是关于工行代寄卡的